Regulamin świadczenia usług szkoleniowych online
(magnolia.consulting)
§1 Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej https://magnolia.consulting oraz zasady zakupu szkoleń online.
- Administratorem i sprzedawcą jest Magnolia Consulting Jarosław Dziedzic, ul. Magnoliowa 11, 32-020 Wieliczka, prowadzący działalność gospodarczą wpisaną do CEIDG, NIP: 5512383610.
- Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: szkolenia@magnolia.consulting.
- Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
§2 Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu szkolenia.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Szkolenie online – materiały edukacyjne w formie nagrań wideo i/lub plików elektronicznych udostępnione Klientowi po dokonaniu płatności.
§3 Warunki korzystania
- Do korzystania z zakupionych szkoleń wymagane jest urządzenie z dostępem do internetu, przeglądarka internetowa oraz konto Google (Gmail).
- Klient zobowiązany jest do korzystania z serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
- Klient nie ma prawa kopiować, udostępniać ani rozpowszechniać materiałów szkoleniowych bez zgody Administratora.
§4 Zamówienia i płatności
- Zamówienia realizowane są za pośrednictwem strony internetowej.
- Płatności obsługuje operator płatności Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.).
- Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje natychmiastowy dostęp do szkolenia na adres e-mail wskazany przy zamówieniu.
§5 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, z wyjątkiem sytuacji określonych poniżej.
- Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Klient podczas składania zamówienia:
- wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi (natychmiastowy dostęp do szkolenia) przed upływem 14 dni od zakupu, oraz
- został poinformowany, że w takim przypadku traci prawo odstąpienia od umowy.
- Udostępnienie szkolenia online następuje natychmiast po dokonaniu płatności, pod warunkiem wyrażenia przez Klienta zgody, o której mowa powyżej. Brak zgody uniemożliwia realizację zamówienia.
§6 Odpowiedzialność i prawa autorskie
- Wszystkie materiały szkoleniowe dostępne w ramach usług podlegają ochronie prawno-autorskiej i są własnością Administratora.
- Klient uzyskuje niewyłączną, ograniczoną do własnego użytku licencję na korzystanie z materiałów.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z serwisu wynikający z problemów technicznych po stronie Klienta.
§7 Reklamacje
- Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą szkolenia lub funkcjonowania strony.
- Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres: szkolenia@magnolia.consulting.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.
§8 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Magnolia Consulting Jarosław Dziedzic.
- Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia i obsługi Klienta, na zasadach określonych w Polityce Prywatności dostępnej na stronie.
§9 Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie internetowej.
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.